Informe de Contraloría también revela que el 62.99% de beneficiarios no conocen el procedimiento para solicitar atención del servicio técnico para usar adecuadamente los dispositivos.
De las 272 instituciones educativas cusqueñas en las que se entregó las tablets, en 50 colegios, los chips de los aparatos no tienen cobertura de internet. Según la Contraloría General de la República, este problema limita a los estudiantes y docentes al acceso de “Aprendo en Casa”.
El documento también revela que el 62.99% de beneficiarios de las tabletas no conocen el procedimiento para solicitar atención del servicio técnico para usar adecuadamente los dispositivos.
Al respecto, el gerente regional de Educación, Arturo Ferro, sostuvo que ya remitieron las observaciones al Ministerio de Educación (Minedu), para que se corrija la entrega de chips de acuerdo a las zonas geográficas y su conectividad.
Sin embargo, dijo que en algunos casos, solo se debe actualizar los aplicativos instalados en las tablets y que hay un equipo técnico para eso.
